Страхователям

Рекомендации по использованию браузеров (07.04.2022)

Рекомендации для потребителей по подготовке жалоб и обращений (16.05.2019)

Порядок рассмотрения обращений (16.05.2019)

Базовый стандарт защиты прав и интересов физических и юридических лиц — получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций, объединяющих страховые организации (16.05.2019)

Способы защиты прав получателей страховых услуг (16.05.2019)

Памятка страхователям по программам страхования (16.05.2019)

Информация о праве потребителей финансовых услуг на направление обращения финансовому уполномоченному (13.12.2019)

Порядок обращения потребителей финансовых услуг к финансовому уполномоченному (13.12.2019)

Рекомендации по защите информации (05.07.2021)

Памятка страхователям при заключении договора страхования (17.07.2020)

Базовый стандарт совершения страховыми организациями операций на финансовом рынке (17.07.2020)